消费品行业
消费品包括快速消费品和耐用消费品。快速消费品是指那些使用寿命较短,消费速度较快的消费品,如饮料、食品等。耐用消费品通常使用周期较长,一次性投资较大,包括(但不限于)家用电器、家具、汽车等。
消费品行业研究项目:
Ø 消费者行为与态度(U&A)研究
Ø 市场细分与产品定位
Ø 产品测试/价格测试/广告测试
Ø 渠道研究
Ø 品牌资产(品牌认知/形象/价值…)评估
Ø 神秘顾客研究(店面、销售、售后、宣传物料等)
Ø 顾客满意度/忠诚度研究
Ø 营销(广告、促销)效果测评
消费品行业研究领域:
Ø 传统的快速消费领域,广泛涉及食品类、饮料酒类、乳品、农副产品、保健品、医药、个人护肤/护发、口腔护理、妇女卫生用品、纸品、化妆品、婴儿用品等;
Ø 时尚消费领域,如服装、鞋、珠宝、皮包、饰品、眼镜、手表、奢侈品等;
新兴消费领域,如彩票、美容院等。