网购消费升级凸显 线上线下深度融合重构零售业态
根据最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2017年6月,我国网络购物用户规模达到5.14亿,相较2016年底增长10.2%,其中,手机网络购物用户规模达到4.8亿,半年增长率为9%,使用比例由63.4%增至66.4%。
消费升级特征进一步显现,品质消费、智能消费增长迅猛
一是品质消费,网民愿意为更高品质的商品支付更多溢价,如乐于购买有机生鲜、全球优质商品等;二是智能消费,智能冰箱、体感单车等商品网络消费规模相比去年有大幅度增长;三是新品类消费,扫地机器人、洗碗机、VR眼镜等商品消费增长迅猛。除国民人均收入提升、年轻群体成为网络消费主力等因素外,电商企业渠道下沉和海外扩张带动了农村电商和跨境电商的快速发展,使农村网购消费潜力和网民对全球优质商品的消费需求进一步得到释放,进而带动网络购物市场的消费升级。
数据、技术资源整合互通,线上线下深度融合重构零售业形态
2017年上半年,电商企业加快与实体零售企业投资合作,探索在数据、供应链、支付、物流、门店、场景、产品等全方位实现整合互通和优势互补。同时,以便利店为代表的线下零售业态成为市场布局热点,多家便利店企业获得巨额融资。伴随融合不断深入,线上线下边界模糊化、零售业态碎片化、智能化消费场景的全新商业形态正在形成。
数据资源竞争白热化,数据安全与数据开放共享成为行业发展挑战
网络消费迅猛增长带动了在线支付、物流快递产业的蓬勃发展,形成了庞大的用户消费数据。菜鸟物流与顺丰物流数据接口之争、线上平台与线下企业开展投资合作等市场行为反映出互联网时代数据价值的重要性,数据资源的竞争日趋激烈,数据共享需求凸显。因此,在数据商业驱动时代,如何获取数据以及数据获取的界限,如何构建开放、公平、安全的数据信息共享机制已成为政府和企业共同面对的问题