山东汇景出席济宁中山水务年度客户满意度调查结果宣贯会
更新时间:2019-04-05 10:56:00点击次数:4910次作者:汇景咨询
3月7日上午,山东汇景市场研究有限责任公司(以下简称“山东汇景”)出席了济宁中山水务有限公司2018年度客户满意度调查结果宣贯会,中山水务各部门负责人悉数到场。会上,山东汇景该项目负责人对本次满意度调查结果进行了全面细致的解析,并根据调查结果提出了改进措施及合理化建议。
通过本次调查,济宁中山水务有限公司2018年度客户服务总体满意度相比去年又有了进一步提升,在同行业中仍处于较高水平。济宁中山水务有限公司副总经理宫存旺对本次调研服务的结果十分满意,并表达了对山东汇景市场研究咨询有限公司的感谢,希望在日后的工作中能继续加强合作交流,使公司的业务更上一层楼。
山东汇景项目负责人出席宣贯会
山东汇景为更加全面、深入地了解用户服务诉求,采取了微信调查、营业厅和到户访问、电话访问相结合的方式,收集有效调查问卷3900余份,从企业形象、供水稳定性、客户服务、客户沟通等8个方面19指标对公司客户满意度情况进行了科学、全面、细致的调查。通过本次调查,济宁中山水务有限公司2018年度客户服务总体满意度相比去年又有了进一步提升,在同行业中仍处于较高水平。济宁中山水务有限公司副总经理宫存旺对本次调研服务的结果十分满意,并表达了对山东汇景市场研究咨询有限公司的感谢,希望在日后的工作中能继续加强合作交流,使公司的业务更上一层楼。